מי אנחנו

כתובת האתר שלנו היא: https://chitim-winery.co.il.

מספרי טלפון ליצירת קשר:

054-4454646 – טלפון היקב

0527345543 – רועי מתכנת אתר

0546646494 – שרית

0546646495 – עצמון

סעיף פרטיות:
החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה, בנוסף נשתמש במידע על מנת ליצור קשר איתכם בבוא הצורך.

סעיף אחריות
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.

הגבלת גיל
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה – על פי חוק רכישת אלכוהול במדינת ישראל.

מדיניות אספקת מוצרים
אספקת המוצר בימי עסקים וכרוכה בתשלום דמי משלוח בהתאם לאיזור וסוג המשלוח, להלן אפשרויות משלוח:
משלוח שמבוצע על ידינו – עד 10 ימי עסקים.
איסוף עצמי בימים ראשון עד שישי ובשעות 8:00 עד 20:00.
האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע”י צד ג’ אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.

מדיניות ביטול המוצר/שירות
ניתן לבטל את רכישת המוצר בתוך 14 ימים מרכישת המוצר (10 ימי עסקים) אלא אם נוצר קשר עם הלקוח ובוא צוין בפניו כי המוצר נארז ובדרכו אליו.
הביטול יעשה אך ורק בהודעה בכתב בסמס או בוואטסאפ אל אחד ממספרי הטלפון : 054-6646494 או 054-6646495 או 054-4454646
יש להחזיר את המוצר באריזתו , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.